ബ്ലോക്ക് പഞ്ചായത്ത് ഓഫീസിൽ നേരിട്ട് പരാതി സമർപ്പിക്കാം. പരാതി സ്വീകരിച്ച് ബന്ധപ്പെട്ട ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കോ സ്റ്റാൻഡിംഗ് കമ്മിറ്റിക്കോ കൈമാറുന്നതാണ് സാധാരണ നടപടി.

തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സേവനങ്ങൾ, പദ്ധതികൾ, ആനുകൂല്യങ്ങൾ, ഭരണപരമായ വീഴ്ചകൾ തുടങ്ങിയവ സംബന്ധിച്ച പരാതികൾ ബന്ധപ്പെട്ട സ്ഥാപനത്തിലൂടെ ഉന്നയിക്കാം.

കേരള സർക്കാരിന്റെ തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ വകുപ്പ് സംവിധാനങ്ങളിലൂടെ പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാനും പരാതിയുടെ തുടർനടപടി സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കാനും സാധിക്കും.

പരാതി എഴുത്തിൽ നൽകുമ്പോൾ വിഷയം, സംഭവത്തിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ, ആവശ്യപ്പെടുന്ന പരിഹാരം, ബന്ധപ്പെട്ട രേഖകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്തുക. രസീത്/സ്വീകരണ നമ്പർ സൂക്ഷിക്കുക.

നിശ്ചിത സമയത്തിനുള്ളിൽ നടപടി ഉണ്ടായില്ലെങ്കിൽ, ജില്ലാ പഞ്ചായത്ത്, തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ വകുപ്പ്, ജില്ലാ ഉദ്യോഗസ്ഥർ, ഓംബുഡ്സ്മാൻ തുടങ്ങിയ മേൽ അധികാരികളെ സമീപിക്കാം.

പരാതി സംബന്ധിച്ച് എന്ത് നടപടി സ്വീകരിച്ചു, ഫയൽ എവിടെയാണ്, തീരുമാനം എന്താണ് തുടങ്ങിയ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കണമെങ്കിൽ വിവരാവകാശ നിയമപ്രകാരം അപേക്ഷിക്കാം.